【導讀公務員考試網(wǎng)為您提供2016浙江省事業(yè)單位考試綜合應用能力真題試卷與參考答案（A類） 以下為具體內(nèi)容：
注意：
1、本卷為全主觀題，請用黑色字跡的鋼筆或簽字筆在答題紙上作答，直接在試卷上作答無效；
2、請在試卷、答題紙上嚴格按照要求填寫姓名、填涂準考證號；
3、本卷總分100分，考試時間為150分鐘；特別提醒：請在答題紙規(guī)定區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域作答無效。
一、案例分析題（根據(jù)所給的案例，回答后面的問題。50分）
案例一
資料一
很長時間以來，“奇葩證明”“循環(huán)證明”等折騰了不少人，成為社會的痛點?！度嗣袢請蟆?015年4月8日報道，落戶北京的陳先生一家準備出境游，需要明確一親人為緊急聯(lián)系人，她想到自己的親媽。問題來了，他需要提供他母親是他母親的書面證明?？筛改冈诮骼霞业膽艨诓?，早就沒有了陳的信息。中國青年報社會調(diào)查中心在2016年全國兩會期間，通過問卷網(wǎng)對2002人進行的一項調(diào)查顯示，60.5%的受訪者及身邊人曾遭遇過“奇葩證明”。不久前，中國傳媒大學發(fā)布的“2015年媒體關注度十大榜單”中，“奇葩證明”名列十大“痛點”榜單之中。“奇葩證明”之所以成為一個難以忽視的關鍵詞，是因為它集中折射出了民眾“辦證難”“跑證難”的辛酸，成為政府公共服務水平仍有待提高的一個標識。
資料二
中國人民公安大學治安學院王太元表示，“奇葩證明”有3個特點：一是毫無必要，比如對親自領取養(yǎng)老金的老人索要“活著”的證明；二是讓沒有參與，不可能知情甚至根本不相干的人或單位為某事出具證明；三是某些事情根本無法證明。
什么都要居委會開證明，表明政府部門固守傳統(tǒng)思想，管理落后，凡事都想著其他單位干；但更主要的是，轉移責任、規(guī)避義務，將核實認證的責任轉嫁給基層社區(qū)承擔，社區(qū)的章就成“萬能章”。“像無犯罪記錄、未婚證明、精神正常證明等‘奇葩證明’，要么沒有必要開，要么就是我們也不了解情況，是在沒有法對此負責。”某街道派出所工作人員李某對此非常無奈。
辦證，是職能部門的一項權利，給你辦，還是不給你辦，審批的速度快還是慢，都有很大的調(diào)節(jié)空間。一些部門和單位的少數(shù)工作人員便借機刁難民眾，吃拿卡要、謀取私利。日前，《人民日報》刊登了許多讀者關于辦證難的來信，或找個熟人幫下忙，三下五除二就辦下來了。
一些政府部門之間還沒有完成信息的互聯(lián)互通，大家“各自為證”，個人有身份證，親屬關系憑戶口本，社保有社?？?，生育情況找計生辦，稅務又是另一個系統(tǒng)。。。這就造成老百姓不斷地在政府部門之間“跑斷腿”“磨破嘴”，甚至有的還需要在“先有雞還是先有蛋”之間進行循環(huán)證明和重復證明。
資料三
過去一年，為治理“奇葩證明”，相關部門出臺了一系列有力舉措。2015年，公安部官方微博曬出了18個不該由公安機關出具的證明；民政部則明確，今后除辦理涉臺和哈沙克斯坦等9國的公證事項外，不再向任何部門和個人出具（無）婚姻登記記錄證明；2015年11月，國務院辦公廳印發(fā)《關于簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》，要求堅決砍掉各類無謂的證明和繁瑣的手續(xù)，凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)，原則上一律取消，各地要加強部門間信息共享和業(yè)務協(xié)同，從源頭上避免各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”等現(xiàn)象。。。
今年3月5日，李克強總理在政府工作報告中強調(diào)，要推動簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革向縱深發(fā)展。以敬民之心，行簡政之道，切實轉變政府職能、提高效能。繼續(xù)大力消減行政審批事項，注重解決放權不同步、不協(xié)調(diào)、不到位問題，對下方的審批事項，要讓地方能接得住、管得好。
問題：結合給定資料，分析“奇葩證明”出現(xiàn)的主要原因，并提出相應的解決措施。（20分）
要求：觀點正確，分析有理有據(jù)，措施合理、可行，條理清晰，不超過350字。
案例二
資料一
諧音成語，是用同音字或近音字對固有成語換字而形成的，其形式、音節(jié)與某個耳熟能詳?shù)某烧Z相似，意義卻完全不同。它最早出現(xiàn)在20世紀90年代，多出現(xiàn)在廣告等商業(yè)活動中。在網(wǎng)絡暢通、信息便捷的當下，社會語言的使用發(fā)生了巨大的變化。社會生活諸多領域都出現(xiàn)了成語諧音改用的現(xiàn)象，如某摩托車廣告語----樂在騎中，咳嗽藥的廣告語----咳不容緩等。
資料二
某研究抽象調(diào)查了600名初高中生、大學生和部分社會人員。問卷設計了11個問題，主要內(nèi)容包括，是否接觸過諧音成語、主要通過什么媒介接觸、如何看待成語諧音在商業(yè)活動中使用等。在關于“生活中您是否接觸過諸如‘衣衣不舍’‘天長地酒’等成語諧音改用現(xiàn)象”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有559人接觸過諧音成語，占總人數(shù)的94.4%，只有5.6%的人沒有見過。那么人們又是如何接觸到諧音成語的？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，諧音成語的主要來源是廣告，占比72.8%。談及對諧音成語的態(tài)度，在回答“您對成語諧音改用廣泛運用在商業(yè)活動中的看法”時，50.4%的人認為影響漢語規(guī)范，容易誤導消費者；43.7%的人認為屬于巧妙運用語音，吸引消費者，利于產(chǎn)品推銷；5.9%的人認為無所謂，與己無關。
資料三
我國《通用語音文字法》漢語的規(guī)范使用有明確規(guī)定，但是如何監(jiān)管執(zhí)行卻是一大難題由專家針對商家濫用諧音成語現(xiàn)象呼吁：“希望商家能使用規(guī)范漢語，還學生一片凈土。”
中學校長A認為，諧音成語的廣泛使用給中小學生造成一定的影響。特別市在學習成語過程中出現(xiàn)成語誤用現(xiàn)象，同時也給中小學教師在教授成語時帶來不必要的麻煩，老師常常需要解釋本不需要解釋的內(nèi)容。
法律專家B認為相關部門應采取有力措施，對亂改亂用成語的廣告等公眾信息進行強
有力的監(jiān)控和整治，應采取立法形式杜絕此類現(xiàn)象。
教育專家C認為應狠抓中小學語文教學，提高青少年語文素養(yǎng)。
資料四
“海南：廣告詞篡改成語將被重罰；江西：擬立法禁廣告濫用諧音字篡改成成語詞語；北京：戶外廣告禁用諧音成語.…。.”以上新聞一傳出，旋即引發(fā)社會各界熱議，有人認為從廣告藝術的角度看，應該允許創(chuàng)新，利用漢字的諧音改編成語等常用語制作成廣告語，即有獨創(chuàng)性又符合產(chǎn)品的形象特征，能夠給消費者留下深刻的印象，同時對祖國語言也是一種豐富，是眾多商家津津樂道的新創(chuàng)意，上述規(guī)定將扼殺廣告的創(chuàng)意性，嚴重影響其效果。也有人認為廣告詞中低俗的成語諧音改用無助于語言本身的發(fā)展與運用，只為了牟利或者標新立異而牽強附會地亂改成語，反映了社會的一股不良風氣。為了追逐利益，亂改習用已久的成語，不但對語言發(fā)展造成極大的負面影響，而且會誤導青少年。
針對相關省份各種法律規(guī)定的相繼出臺，25%的受訪者表示非常贊同，認為利于規(guī)定國家語言文字；31.8%的受訪者表示不贊同，認為這會對廣告業(yè)造成極大的限制，是對廣告創(chuàng)意的扼殺；43.2%的人認為應該辯證的看待，規(guī)范是應該的，但是不應該完全禁止。
資料五
在諧音成語和傳統(tǒng)文化的關系問題上，一種觀點認為，諧音成語時一種文化創(chuàng)新和文化豐富的途徑，絕不是文化閹割，和異體字、繁體字等不規(guī)范使用漢字的行為更不可同日而語，我們理應以足夠的寬容，給這種文化以充分的發(fā)展空間。語言學家李興建先生說：“我們應該認識到‘活用’在語言表達中的積極作用，因而不應一概指責它不對，重要的是認清‘活用’的現(xiàn)象和它的本質(zhì)。它們是語言固有形式在特定語境下的一種臨時變體，不能把它們同原有的規(guī)范格式等量齊觀。”但對于已經(jīng)習慣于理解傳統(tǒng)成語文化的另一方來說，諧音成語不僅是對成語字面的篡改，更是對傳統(tǒng)文化的篡改和嚴重挑戰(zhàn)，代代相傳的成語時不可更改的，任何更改都是一種褻瀆行為。
問題：
1、有人認為：“沒有必要把諧音成語上升到文化高度”。對此，你怎么看？（15分）
2、針對語言文字不規(guī)范使用現(xiàn)象，語言文字管理相關部門可以開展哪幾方面的工作？（15分）
要求：符合實際、針對性強，不超過200字。2016年事業(yè)單位高分課程(針對性強)
二、作文題（閱讀以下材料，然后按后面的要求作答。50分）
隨著全國兩會的召開，“工匠精神”一詞紅遍大江南北。“工匠精神”也首次出現(xiàn)在政府工作報告中，報告中如是寫道：“改善產(chǎn)品和服務供給要突出抓好提升消費品品質(zhì)、促進制造業(yè)升級、加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展三個方面。鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。”
網(wǎng)上有一個熱門的回答“日本的工匠精神到底是怎樣的？”其中，被廣泛引用的是好萊塢巨星娜塔莉。波特曼在去年哈佛畢業(yè)典禮演講中提到的一個例子。她和丈夫去東京一家著名壽司店吃壽司，發(fā)現(xiàn)壽司好吃到讓她這個素食主義都欲罷不能，但發(fā)現(xiàn)店里只有6個座位。她一開始很好奇為什么不擴張，后來朋友向她解釋：東京所有最棒的飯店都這么小，而且只做一樣料理，因為他們要把事情做好做漂亮，關鍵不在于數(shù)量，而在于對事物追求至善至美過程中的愉快。
某種程度上，推崇效率的現(xiàn)代社會同“工匠精神”有著沖突。19世紀中期，當瓦特改良的蒸汽機拉開工業(yè)時代的大幕時，效率更高、更精確的機器逐漸取代人類的手工，帶來匠人行業(yè)的日漸式微。連“工匠”這個詞都在逐漸往歷史后臺退，由“工人.”來代替。即便在推崇“工匠精神”的日本，對它的評判也出現(xiàn)分歧。因為進入工業(yè)社會的日本，只有量產(chǎn)、高效率的大公司才能更好生存，中小企業(yè)在市場竟爭大潮中倒閉的很多。而且，“匠人精神”就是全身心專注于技術而不重視其他方面，在經(jīng)濟不好時，這樣做往往顯得不切實際。有人甚至認為，過于細致反而忽視了“簡單就是最美”的原則。
結合以上材料
.
以“工匠精神神”為話題，自選角度，自擬題目，寫一篇
1000
字左右的議論文。要求中心明確，內(nèi)容充實，論述深刻，有說服力。
答案與解析
案例一
一、結合給定資料，分析“奇葩證明”現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因，并提出相應的解決措施。（20分）
要求：觀點正確，分析有理有據(jù)，措施合理、可行，條理清晰，不超過350字。
答題思路：
通過審題可以確定本道題目需要作答兩問，即概括“奇葩證明”的主要原因和提出解決措施。作答要求中的“分析有理有據(jù)”，分析原因部分要結合材料或實際。要求不超過350字，條理清晰。因此，要注意語言簡潔和分條作答。
參考答案：
“奇葩證明”現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因在于政府的公共服務水平低。表現(xiàn)如下：一、政府部門固守傳統(tǒng)思想，管理落后，相互推諉，轉移責任、規(guī)避義務。二、個別人員把權力當資源做等價交換，借機刁難民眾，出拿卡要、謀取私利，缺少服務意識。三、政府部門存在信息壁壘，各自為政，審批事項多，辦事程序不科學。
針對以上問題，解決措施如下：
一、加快推進簡政放權政策的落實。法無授權不可為，凡沒有法律依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)，原則上一律取消，減少事項、精簡流程。
二、打破只能部門的信息壁壘。公布權力清單和責任清單，加強部門間信息共享和業(yè)務協(xié)同，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民工作。
三、強化服務意識和問責機制。定期開展政府工作人員的服務意識教育工作，加快轉變政府職能。強化監(jiān)督和問責機制，倒逼其改進作風建設。
案例二
1、有人認為：“沒有必要把諧音成語上升到文化高度”。對此，你怎么看？（15分）
參考答案：
諧音成語是一種在特定語境下語言的臨時變體，我們要從文化的角度加以規(guī)范。
一方面，諧音成語運用在商業(yè)活動中，巧妙運用語言，既有獨創(chuàng)性又符合產(chǎn)品的形象特征，吸引消費者，利于產(chǎn)品推銷，同時豐富祖國語。
另一方面，成語諧音改用無助于語言本身的發(fā)展和運用，只為了牟利或者標新立異亂改成語，不但對語言發(fā)展造成極大影響，而且會誤導青少年，更是對傳統(tǒng)文化的嚴重篡改。因此我們必須引起高度重視。
2
、針對語言文字不規(guī)范使用現(xiàn)象，語言文字管理相關部門可以開展哪幾方面的工作？（
15
分）
參考答案：
語言文字規(guī)范工作需多管齊下：
一、加強學校教育。將規(guī)范漢字培訓工作作為教育教學的基本內(nèi)容，建立校園用語用字督查制度。狠抓中小學生語文教學，提高青少年語文素養(yǎng)。
二、加強行業(yè)規(guī)范。采取多種形式，加強各行業(yè)工作人員的規(guī)范用字培訓與考核。把用字規(guī)范列為工作人員的考核內(nèi)容。
三、加強社會監(jiān)管。完善相關法律法規(guī)，加強廣告用語用字的監(jiān)管，實行廣告發(fā)布問責制，廣告用語用字不規(guī)范的，追究發(fā)布單位和直接責任人員的責任。
二、作文題：結合以上材料
.
以“工匠精神”為話題，自選角度，自擬題目，寫一篇
1000
字左右的議論文。要求中心明確，內(nèi)容充實，論述深刻，有說服力。
參考范文
工匠精神支撐中國制造
眾所周知，我們國家是一個制造業(yè)大國，工人數(shù)量眾多，但能被稱為工匠的卻屈指可數(shù)。從表面看起來，工人和工匠之間只有一字之差，但兩者卻有天壤之別。當前，一些貼有“中國制造”的商品在國外成為了粗制濫造的代名詞，只能在地攤上去銷售。就是因為缺乏“工匠精神”。什么是“工匠精神”呢?
“工匠精神”是一種熱愛工作的職業(yè)精神。和普通工人不一樣的是，工匠的工作不單是為了謀生，而是為了從中獲得快樂。這也是很少有工匠會去改變自己所從事職業(yè)的原因。這些工匠都能夠耐得住清貧和寂寞，數(shù)十年如一日地追求著職業(yè)技能的極致化，靠著傳承和鉆研，憑著專注和堅守，去締造了一個又一個的奇跡。中國航天科技集團一院火箭總裝廠高級技師高鳳林，他是發(fā)動機焊接的第一人，為此，很多企業(yè)試圖用高薪聘請他，甚至有人開出幾倍工資加兩套北京住房的誘人條件。高鳳林卻不為所動，都一一拒絕。理由很簡單，用高鳳林的話說，就是每每看到自己生產(chǎn)的發(fā)動機把衛(wèi)星送到太空，就有一種成功后的自豪感，這種自豪感用金錢買不到。
“工匠精神”是一種精益求精的工作態(tài)度。能夠被稱之為工匠，其手藝自然得到社會公認。但工匠對于自己制造的產(chǎn)品，卻永遠不會滿足。在他們的心目中，制作出來的產(chǎn)品應該沒有最好，只有更好。“工匠精神”的代表人物哈里森費時40余年，先后造了五臺航海鐘，最后一個鐘，創(chuàng)造了航行了64天，只慢了5秒的記錄，從而完美解決了航海經(jīng)度定位問題。而我國的工匠們同樣毫不遜色，他們中有人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一絲漏點，有人能把密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一，還有人檢測手感堪比X光那般精準，令人嘆服。而這沒有一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度顯然是無法做到的。
因此，“大國工匠”詮釋出的“工匠精神”應該成為“中國制造”的內(nèi)在支撐，這樣才能讓我們國家制造的產(chǎn)品釋放出更加奪目的光彩。
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